Terugbetalingsbeleid

RETOUR- & RUILBELEID

Probeer Zonder Risico

Twijfel je of een geur bij je past? Dat snappen wij. Petite Mort biedt je altijd 30 dagen om te retourneren of te ruilen — ook als je het parfum al hebt getest. Wij begrijpen dat je een paar sprays nodig heeft om verliefd te worden.

Wat Kan Geretourneerd Worden?

•        Alle flacons van 50 ml en 100 ml, zolang deze nog grotendeels vol en in goede staat zijn.

•        Proefmonsters (2 ml) zijn uitgesloten van retour.

Bundels

Je kunt de volledige set retourneren voor een volledige terugbetaling, of afzonderlijke geuren uit je bundel omruilen voor een andere geur naar keuze. Wij denken graag met je mee over een passende oplossing.

Zo Werkt Het

1.     Mail ons op info@petitemort.co met je bestelnummer.

2.     Wil je ruilen? Laat ons weten welke geur je liever zou willen.

3.     Wij sturen je duidelijke retourinstructies.

4.     Zodra wij je retour hebben ontvangen, storten wij het volledige bedrag binnen 14 dagen terug op jouw oorspronkelijke betaalmethode.

Goed Om Te Weten

De retourkosten zijn voor eigen rekening. Verpak uw flacon zorgvuldig om transportschade te voorkomen. Retouren na de termijn van 30 dagen kunnen helaas niet worden verwerkt.

Vragen?

Wij helpen je graag - info@petitemort.co.